Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 28 octobre 2026

Le présent avis de confidentialité de MetalThreads Merchandise Inc. (faisant affaire sous le nom de MetalThreads) (« nous », « notre ») décrit comment et pourquoi nous pourrions consulter, recueillir, stocker, utiliser ou communiquer (« traiter ») vos renseignements personnels lorsque vous utilisez nos services (« Services »), notamment lorsque vous :

Visitez notre site Web à l'adresse https://metalthreads.ca ou tout autre site Web qui nous appartient et qui renvoie au présent avis de confidentialité
Utilisez l'impression sur demande. MetalThreads est une boutique en ligne canadienne spécialisée dans la marchandise de groupes de metal sous licence officielle, vendue directement aux fans partout au Canada. Les vêtements sont imprimés et traités au pays. Les groupes et les maisons de disques touchent des redevances sur chaque vente.
Communiquez avec nous d'autres façons connexes, y compris toute activité de marketing ou tout événement

Des questions ou des préoccupations? La lecture du présent avis de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de confidentialité. Nous sommes responsables des décisions concernant la façon dont vos renseignements personnels sont traités. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et nos pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous écrire à privacy@metalthreads.ca.

Résumé des points clés

Ce résumé présente les points clés de notre avis de confidentialité, mais vous pouvez obtenir plus de détails sur chacun de ces sujets en cliquant sur le lien qui suit chaque point clé ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous cherchez.

Quels renseignements personnels traitons-nous? Lorsque vous visitez, utilisez ou parcourez nos Services, nous pouvons traiter des renseignements personnels selon la façon dont vous interagissez avec nous et les Services, les choix que vous faites, et les produits et fonctions que vous utilisez.

Traitons-nous des renseignements personnels sensibles? Certains renseignements peuvent être considérés comme « spéciaux » ou « sensibles » dans certaines juridictions, par exemple votre origine raciale ou ethnique, votre orientation sexuelle et vos croyances religieuses. Nous ne traitons pas de renseignements personnels sensibles.

Recueillons-nous des renseignements auprès de tiers? Nous ne recueillons aucun renseignement auprès de tiers.

Comment traitons-nous vos renseignements? Nous traitons vos renseignements pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et respecter la loi. Nous pouvons aussi traiter vos renseignements à d'autres fins avec votre consentement. Nous ne traitons vos renseignements que lorsque nous avons une raison juridique valable de le faire.

Dans quelles situations et avec quelles parties communiquons-nous des renseignements personnels? Nous pouvons communiquer des renseignements dans des situations précises et avec des tiers précis.

Comment protégeons-nous vos renseignements? Nous avons mis en place des processus et des procédures organisationnels et techniques adéquats pour protéger vos renseignements personnels. Toutefois, aucune transmission électronique par Internet ni aucune technologie de stockage de renseignements ne peut être garantie sûre à 100 %; nous ne pouvons donc pas promettre ni garantir que des pirates, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne pourront pas déjouer notre sécurité et recueillir, consulter, voler ou modifier indûment vos renseignements.

Quels sont vos droits? Selon l'endroit où vous vous trouvez géographiquement, la loi applicable sur la protection des renseignements personnels peut vous conférer certains droits concernant vos renseignements personnels.

Comment exercer vos droits? La façon la plus simple d'exercer vos droits est de visiter notre page Contact, ou de communiquer directement avec nous. Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables sur la protection des données.

Vous voulez en savoir plus sur ce que nous faisons des renseignements que nous recueillons? Consultez l'avis de confidentialité au complet.

Table des matières

Quels renseignements recueillons-nous?
Comment traitons-nous vos renseignements?
Sur quelles bases juridiques nous appuyons-nous pour traiter vos renseignements?
Quand et avec qui communiquons-nous vos renseignements personnels?
Utilisons-nous des témoins et d'autres technologies de suivi?
Combien de temps conservons-nous vos renseignements?
Comment protégeons-nous vos renseignements?
Recueillons-nous des renseignements auprès de mineurs?
Quels sont vos droits en matière de confidentialité?
Commandes pour les fonctions « ne pas suivre »
Apportons-nous des mises à jour au présent avis?
Comment pouvez-vous nous joindre au sujet du présent avis?
Comment pouvez-vous consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous recueillons à votre sujet?

1. Quels renseignements recueillons-nous?

Renseignements personnels que vous nous communiquez

En bref : Nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez.

Nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez aux Services, manifestez un intérêt à obtenir de l'information sur nous ou sur nos produits et Services, participez à des activités sur les Services, ou communiquez autrement avec nous.

Renseignements personnels que vous fournissez. Les renseignements personnels que nous recueillons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites, et des produits et fonctions que vous utilisez. Les renseignements personnels que nous recueillons peuvent comprendre :

les noms
les numéros de téléphone
les adresses courriel
les adresses postales
les préférences de contact
les adresses de facturation

Les détails de la carte de paiement sont saisis à la caisse et traités directement par nos fournisseurs de paiement (Shopify Payments et PayPal). MetalThreads ne recueille ni ne stocke les numéros de carte complets dans ses propres systèmes.

Renseignements sensibles. Nous ne traitons pas de renseignements sensibles.

Données de paiement. Nous pouvons recueillir les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous choisissez de faire des achats, comme le numéro de votre instrument de paiement et le code de sécurité qui y est associé. Toutes les données de paiement sont traitées et stockées par Shopify et PayPal. Vous pouvez consulter leurs avis de confidentialité ici : politique de confidentialité de Shopify et politique de confidentialité de PayPal.

Tous les renseignements personnels que vous nous fournissez doivent être véridiques, complets et exacts, et vous devez nous informer de tout changement à ces renseignements personnels.

Renseignements recueillis automatiquement

En bref : Certains renseignements — comme votre adresse de protocole Internet (IP) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil — sont recueillis automatiquement lorsque vous visitez nos Services.

Nous recueillons automatiquement certains renseignements lorsque vous visitez, utilisez ou parcourez les Services. Ces renseignements ne révèlent pas votre identité précise (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent comprendre des renseignements sur l'appareil et l'utilisation, comme votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, votre système d'exploitation, vos préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l'appareil, le pays, l'emplacement, des renseignements sur la façon et le moment où vous utilisez nos Services, et d'autres renseignements techniques. Ces renseignements servent principalement à maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, ainsi qu'à nos fins internes d'analyse et de production de rapports.

Comme beaucoup d'entreprises, nous recueillons aussi des renseignements au moyen de témoins et de technologies similaires. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans notre politique relative aux témoins.

Les renseignements que nous recueillons comprennent :

Données de journal et d'utilisation. Les données de journal et d'utilisation sont des renseignements liés au service, de diagnostic, d'utilisation et de performance que nos serveurs recueillent automatiquement lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez, et que nous consignons dans des fichiers journaux. Selon la façon dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent comprendre votre adresse IP, des renseignements sur l'appareil, le type de navigateur et les paramètres, ainsi que des renseignements sur votre activité dans les Services (comme les horodatages associés à votre utilisation, les pages et fichiers consultés, les recherches et d'autres actions que vous effectuez, comme les fonctions que vous utilisez), et des renseignements sur les événements de l'appareil (comme l'activité du système, les rapports d'erreur (parfois appelés « vidages sur incident ») et les paramètres matériels).
Données de l'appareil. Nous recueillons des données sur l'appareil, comme des renseignements sur votre ordinateur, votre téléphone, votre tablette ou tout autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Selon l'appareil utilisé, ces données peuvent comprendre des renseignements comme votre adresse IP (ou serveur mandataire), les numéros d'identification de l'appareil et des applications, l'emplacement, le type de navigateur, le modèle du matériel, le fournisseur de services Internet et/ou le fournisseur de services mobiles, le système d'exploitation et des renseignements de configuration du système.
Données d'emplacement. Nous recueillons des renseignements d'emplacement approximatifs dérivés de votre adresse IP, comme votre pays ou votre région. Nous ne recueillons pas de géolocalisation précise fondée sur le GPS. Ces renseignements nous aident à maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services et à comprendre, en termes généraux, où se trouvent nos visiteurs.

API Google

Notre utilisation des renseignements reçus des API Google respectera la Politique relative aux données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée (Limited Use).

2. Comment traitons-nous vos renseignements?

En bref : Nous traitons vos renseignements pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et respecter la loi. Nous traitons les renseignements personnels aux fins énumérées ci-dessous. Nous pouvons aussi traiter vos renseignements à d'autres fins uniquement avec votre consentement explicite préalable.

Nous traitons vos renseignements personnels pour diverses raisons, selon la façon dont vous interagissez avec nos Services, notamment :

Pour faciliter la création de compte et l'authentification et gérer autrement les comptes d'utilisateur. Nous pouvons traiter vos renseignements afin que vous puissiez créer votre compte et vous y connecter, ainsi que maintenir votre compte en bon état de fonctionnement.
Pour fournir et faciliter la prestation de services à l'utilisateur. Nous pouvons traiter vos renseignements pour vous fournir le service demandé.
Pour répondre aux demandes des utilisateurs et leur offrir du soutien. Nous pouvons traiter vos renseignements pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez avoir avec le service demandé.
Pour vous envoyer des renseignements administratifs. Nous pouvons traiter vos renseignements pour vous envoyer des détails sur nos produits et services, les changements à nos conditions et politiques, et d'autres renseignements similaires.
Pour exécuter et gérer vos commandes. Nous pouvons traiter vos renseignements pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués par l'entremise des Services.
Pour vous demander un avis sur votre achat. Après votre commande, nous pouvons vous envoyer un courriel vous invitant à évaluer votre expérience sur Trustpilot. Laisser un avis est facultatif.
Pour vous envoyer des communications de marketing et de promotion. Nous pouvons traiter les renseignements personnels que vous nous envoyez à nos fins de marketing, si cela est conforme à vos préférences en la matière. Vous pouvez vous désabonner de nos courriels de marketing en tout temps. Pour plus d'information, consultez la section « Quels sont vos droits en matière de confidentialité? » ci-dessous.
Pour protéger nos Services. Nous pouvons traiter vos renseignements dans le cadre de nos efforts pour assurer la sûreté et la sécurité de nos Services, y compris la surveillance et la prévention de la fraude.
Pour évaluer et améliorer nos Services, nos produits, notre marketing et votre expérience. Nous pouvons traiter vos renseignements lorsque nous estimons nécessaire de cerner les tendances d'utilisation, de déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles, et d'évaluer et d'améliorer nos Services, nos produits, notre marketing et votre expérience.
Pour cerner les tendances d'utilisation. Nous pouvons traiter des renseignements sur la façon dont vous utilisez nos Services afin de mieux comprendre comment ils sont utilisés et ainsi les améliorer.
Pour déterminer l'efficacité de nos campagnes de marketing et de promotion. Nous pouvons traiter vos renseignements pour mieux comprendre comment offrir des campagnes de marketing et de promotion qui vous sont les plus pertinentes.
Pour respecter nos obligations légales. Nous pouvons traiter vos renseignements pour respecter nos obligations légales, répondre aux demandes juridiques, et exercer, établir ou défendre nos droits.

3. Sur quelles bases juridiques nous appuyons-nous pour traiter vos renseignements?

En bref : Nous ne traitons vos renseignements personnels que lorsque nous estimons cela nécessaire et que nous avons une raison juridique valable (c.-à-d. une base juridique) de le faire en vertu de la loi applicable, comme avec votre consentement, pour respecter les lois, pour vous fournir des services afin de conclure ou d'exécuter nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits, ou pour servir nos intérêts commerciaux légitimes.

Nous pouvons traiter vos renseignements si vous nous avez donné une permission précise (c.-à-d. un consentement exprès) d'utiliser vos renseignements personnels à une fin précise, ou dans des situations où votre permission peut être déduite (c.-à-d. un consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps.

Dans certains cas exceptionnels, la loi applicable peut nous permettre de traiter vos renseignements sans votre consentement, notamment, par exemple :

Si la collecte est manifestement dans l'intérêt d'une personne et que le consentement ne peut être obtenu en temps opportun
Aux fins d'enquêtes et de détection et de prévention de la fraude
Pour des transactions commerciales, pourvu que certaines conditions soient remplies
Si elle figure dans une déclaration de témoin et que la collecte est nécessaire pour évaluer, traiter ou régler une réclamation d'assurance
Pour identifier des personnes blessées, malades ou décédées et communiquer avec leurs proches
Si nous avons des motifs raisonnables de croire qu'une personne a été, est ou pourrait être victime d'exploitation financière
S'il est raisonnable de s'attendre à ce que la collecte et l'utilisation avec consentement compromettent la disponibilité ou l'exactitude des renseignements et que la collecte est raisonnable à des fins liées à une enquête sur une violation d'entente ou une contravention aux lois du Canada ou d'une province
Si la communication est requise pour se conformer à une assignation, à un mandat, à une ordonnance d'un tribunal ou aux règles de procédure relatives à la production de documents
Si elle a été produite par une personne dans le cadre de son emploi, de son entreprise ou de sa profession et que la collecte est compatible avec les fins pour lesquelles les renseignements ont été produits
Si la collecte est faite uniquement à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires
Si les renseignements sont accessibles au public et précisés par règlement
Nous pouvons communiquer des renseignements dépersonnalisés pour des projets approuvés de recherche ou de statistiques, sous réserve d'une surveillance éthique et d'engagements de confidentialité

4. Quand et avec qui communiquons-nous vos renseignements personnels?

En bref : Nous pouvons communiquer des renseignements dans des situations précises décrites dans la présente section et/ou avec les tiers suivants.

Fournisseurs, consultants et autres fournisseurs de services tiers. Nous pouvons communiquer vos données à des fournisseurs, prestataires de services, sous-traitants ou agents tiers (« tiers ») qui exécutent des services pour nous ou en notre nom et qui ont besoin d'accéder à ces renseignements pour effectuer ce travail. Nous avons des contrats en place avec nos tiers, conçus pour aider à protéger vos renseignements personnels. Cela signifie qu'ils ne peuvent rien faire avec vos renseignements personnels à moins que nous leur ayons demandé de le faire. Ils ne communiqueront pas non plus vos renseignements personnels à une organisation autre que nous. Ils s'engagent aussi à protéger les données qu'ils détiennent en notre nom et à les conserver pour la période que nous indiquons.

Les tiers avec qui nous pouvons communiquer des renseignements personnels sont les suivants :

Marketing direct : Shopify Messaging
Optimisation des fonctionnalités et de l'infrastructure : Google reCAPTCHA
Facturation : Shopify Payments, Shop Pay et PayPal
Inscription et authentification des comptes d'utilisateur : Shop (connexion/application)
Hébergement du site Web : Shopify
Exécution des commandes et impression : Printeez
Avis clients : Trustpilot

Nous pourrions aussi avoir à communiquer vos renseignements personnels dans les situations suivantes :

Transferts d'entreprise. Nous pouvons communiquer ou transférer vos renseignements dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement ou acquisition de la totalité ou d'une partie de notre entreprise par une autre société.

Transferts internationaux de données. Certains de nos fournisseurs de services — y compris nos fournisseurs d'hébergement de site Web et de paiement — sont situés aux États-Unis, ou y stockent et traitent des données. Notre fournisseur d'avis, Trustpilot, est situé au Danemark et traite des données en Europe. Par conséquent, vos renseignements personnels peuvent être transférés, stockés et traités au Canada, aux États-Unis et en Europe. Lorsque vos renseignements personnels sont traités à l'extérieur de votre province ou de votre pays de résidence, nous nous appuyons sur les protections contractuelles prévues dans les conditions standards de nos fournisseurs de services pour aider à les protéger. En utilisant les Services, vous consentez à ce que vos renseignements personnels soient transférés et traités au Canada, aux États-Unis et en Europe, comme décrit dans le présent avis et dans nos conditions d'utilisation.

5. Utilisons-nous des témoins et d'autres technologies de suivi?

En bref : Nous pouvons utiliser des témoins et d'autres technologies de suivi pour recueillir et stocker vos renseignements.

Nous pouvons utiliser des témoins et des technologies de suivi similaires (comme les balises Web et les pixels) pour recueillir des renseignements lorsque vous interagissez avec nos Services. Certaines technologies de suivi en ligne nous aident à maintenir la sécurité de nos Services et de votre compte, à prévenir les plantages, à corriger les bogues, à enregistrer vos préférences et à assurer les fonctions de base du site.

Nous permettons aussi à nos fournisseurs de services d'utiliser des technologies de suivi en ligne sur nos Services à des fins d'analyse et pour envoyer des rappels de panier abandonné (selon vos préférences de communication). Nous n'utilisons pas ces technologies à des fins de publicité ciblée ou intersites, et nous ne permettons pas à des tiers de diffuser une telle publicité par l'entremise de nos Services.

Des renseignements précis sur la façon dont nous utilisons ces technologies et sur la façon dont vous pouvez refuser certains témoins sont énoncés dans notre politique relative aux témoins.

6. Combien de temps conservons-nous vos renseignements?

En bref : Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les fins énoncées dans le présent avis de confidentialité, sauf indication contraire de la loi.

Nous ne conserverons vos renseignements personnels que le temps nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue soit requise ou permise par la loi (comme les exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales). Aucune fin énoncée dans le présent avis n'exigera que nous conservions vos renseignements personnels au-delà de la période durant laquelle les utilisateurs ont un compte chez nous, sauf lorsque vous passez une commande sans créer de compte, ou lorsque la conservation est autrement requise par la loi. Dans ces cas, nous pouvons conserver les dossiers de commande et de transaction aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations légales, fiscales et comptables en vertu de la loi canadienne applicable.

Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime continu de traiter vos renseignements personnels, nous supprimerons ou anonymiserons ces renseignements, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos renseignements personnels ont été stockés dans des archives de sauvegarde), nous stockerons vos renseignements personnels de façon sécuritaire et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.

7. Comment protégeons-nous vos renseignements?

En bref : Nous cherchons à protéger vos renseignements personnels au moyen d'un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables, conçues pour protéger la sécurité de tout renseignement personnel que nous traitons. Toutefois, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos renseignements, aucune transmission électronique par Internet ni aucune technologie de stockage de renseignements ne peut être garantie sûre à 100 %; nous ne pouvons donc pas promettre ni garantir que des pirates, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne pourront pas déjouer notre sécurité et recueillir, consulter, voler ou modifier indûment vos renseignements. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos renseignements personnels, la transmission de renseignements personnels vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous ne devriez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.

8. Recueillons-nous des renseignements auprès de mineurs?

En bref : Nous ne recueillons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans ou de l'âge équivalent précisé par la loi de votre juridiction, et nous ne leur faisons pas de marketing.

Nous ne recueillons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans ou de l'âge équivalent précisé par la loi de votre juridiction, ne sollicitons pas de telles données et ne leur faisons pas de marketing, et nous ne vendons pas sciemment de tels renseignements personnels. En utilisant les Services, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou l'âge équivalent précisé par la loi de votre juridiction, ou être le parent ou le tuteur d'un tel mineur et consentir à l'utilisation des Services par ce mineur à charge. Si nous apprenons que des renseignements personnels auprès d'utilisateurs de moins de 18 ans ou de l'âge équivalent précisé par la loi de votre juridiction ont été recueillis, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous prenez connaissance de données que nous aurions pu recueillir auprès d'enfants de moins de 18 ans ou de l'âge équivalent précisé par la loi de votre juridiction, veuillez nous écrire à privacy@metalthreads.ca.

9. Quels sont vos droits en matière de confidentialité?

En bref : Dans certaines régions, comme le Canada, vous avez des droits qui vous donnent un meilleur accès à vos renseignements personnels et un meilleur contrôle sur ceux-ci. Vous pouvez consulter, modifier ou fermer votre compte en tout temps, selon votre pays, province ou État de résidence.

Dans certaines régions (comme le Canada), vous avez certains droits en vertu des lois applicables sur la protection des données. Ceux-ci peuvent comprendre le droit (i) de demander l'accès à vos renseignements personnels et d'en obtenir une copie, (ii) de demander la rectification ou l'effacement, (iii) de restreindre le traitement de vos renseignements personnels, (iv) le cas échéant, à la portabilité des données, et (v) de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée. Si une décision produisant des effets juridiques ou des effets importants similaires est prise uniquement par des moyens automatisés, nous vous en informerons, expliquerons les principaux facteurs et offrirons un moyen simple de demander une révision humaine. Dans certaines circonstances, vous pouvez aussi avoir le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels. Vous pouvez présenter une telle demande en communiquant avec nous au moyen des coordonnées fournies dans la section « Comment pouvez-vous nous joindre au sujet du présent avis? » ci-dessous.

Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables sur la protection des données.

Retrait de votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos renseignements personnels, qui peut être exprès et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement en tout temps. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en communiquant avec nous au moyen des coordonnées fournies dans la section « Comment pouvez-vous nous joindre au sujet du présent avis? » ci-dessous ou en mettant à jour vos préférences.

Toutefois, veuillez noter que cela n'affectera pas la licéité du traitement effectué avant le retrait ni, lorsque la loi applicable le permet, le traitement de vos renseignements personnels effectué en s'appuyant sur des motifs de traitement licites autres que le consentement.

Désabonnement des communications de marketing et de promotion : Vous pouvez vous désabonner de nos communications de marketing et de promotion en tout temps en cliquant sur le lien de désabonnement dans les courriels que nous envoyons, ou en communiquant avec nous au moyen des coordonnées fournies dans la section « Comment pouvez-vous nous joindre au sujet du présent avis? » ci-dessous. Vous serez alors retiré des listes de marketing. Toutefois, nous pourrions tout de même communiquer avec vous — par exemple, pour vous envoyer des messages liés au service qui sont nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte, pour répondre à des demandes de service, ou à d'autres fins non liées au marketing.

Renseignements du compte

Si, à un moment donné, vous souhaitez consulter ou modifier les renseignements de votre compte ou fermer votre compte, vous pouvez :

Vous connecter aux paramètres de votre compte et mettre à jour votre compte d'utilisateur.
Communiquer avec nous au moyen des coordonnées fournies.

La suppression du compte n'est pas offerte dans les paramètres de votre compte. Pour supprimer votre compte, veuillez communiquer avec nous à partir de notre page Contact.

À la suite de votre demande de fermeture de compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos renseignements de nos bases de données actives. Toutefois, nous pouvons conserver certains renseignements dans nos dossiers pour prévenir la fraude, résoudre des problèmes, aider à d'éventuelles enquêtes, faire respecter nos conditions juridiques et/ou nous conformer aux exigences légales applicables.

Témoins et technologies similaires : La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les témoins par défaut. Si vous le préférez, vous pouvez habituellement configurer votre navigateur pour supprimer les témoins et les refuser. Si vous choisissez de supprimer ou de refuser les témoins, cela pourrait affecter certaines fonctions ou certains services de nos Services. Pour plus d'information, veuillez consulter notre politique relative aux témoins.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous écrire à privacy@metalthreads.ca.

10. Commandes pour les fonctions « ne pas suivre »

La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d'exploitation et applications mobiles comprennent une fonction ou un paramètre « ne pas suivre » (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence de confidentialité à ne pas voir surveiller et recueillir les données sur vos activités de navigation en ligne. À ce stade, aucune norme technologique uniforme de reconnaissance et de mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT des navigateurs ni à aucun autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne que nous devrons respecter est adoptée à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée du présent avis de confidentialité.

11. Apportons-nous des mises à jour au présent avis?

En bref : Oui, nous mettrons à jour le présent avis au besoin pour demeurer conformes aux lois pertinentes.

Nous pouvons mettre à jour le présent avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de « révision » actualisée au haut du présent avis de confidentialité. Si nous apportons des changements importants au présent avis de confidentialité, nous pourrions vous en aviser soit en affichant bien en vue un avis de ces changements, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment le présent avis de confidentialité pour être informé de la façon dont nous protégeons vos renseignements.

12. Comment pouvez-vous nous joindre au sujet du présent avis?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur le présent avis, vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection des données (RPD) par courriel à privacy@metalthreads.ca, ou nous écrire par la poste à :

MetalThreads Merchandise Inc.
Responsable de la protection des données
300-204 Rue Du Saint-Sacrement
Montréal (Québec) H2Y 1W8
Canada

13. Comment pouvez-vous consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous recueillons à votre sujet?

Selon les lois applicables de votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet, des détails sur la façon dont nous les avons traités, la correction des inexactitudes ou la suppression de vos renseignements personnels. Vous pouvez aussi avoir le droit de retirer votre consentement à notre traitement de vos renseignements personnels. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la loi applicable. Pour demander à consulter, à mettre à jour ou à supprimer vos renseignements personnels, veuillez visiter notre page Contact.